Política de inscripción, pagos y clases

1Inscripción y pago

La inscripción se completa al enviar el formulario de inscripción requerido y pagar la matrícula del programa.

El programa actual de inglés de 8 semanas cuesta $309.99 e incluye 16 clases en vivo en línea, con dos clases por semana y dos horas por clase.

Enviar únicamente el formulario de inscripción no confirma la inscripción en el programa.

El lugar en el programa queda confirmado después de recibir el pago requerido y de que el estudiante reciba la confirmación de su inscripción.

2Horario de clases

Las clases para principiantes normalmente se realizan los lunes y miércoles de 6:30 PM a 8:30 PM.

Las clases de nivel intermedio normalmente se realizan los martes y jueves de 6:30 PM a 8:30 PM.

Las clases se imparten en vivo en línea mediante Zoom.

Los estudiantes recibirán la información necesaria para acceder a las clases antes de que comience el programa.

3Cancelación antes del inicio del programa

Los estudiantes pueden solicitar la cancelación y un reembolso completo si la solicitud se recibe al menos 7 días calendario antes de la primera clase programada.

Las cancelaciones recibidas menos de 7 días antes del inicio del programa podrían no ser elegibles para un reembolso completo.

Everyday English Online puede, a su discreción, ofrecer un reembolso parcial o un crédito para un programa futuro.

4Después del inicio de las clases

Una vez que haya comenzado el programa de 8 semanas, la matrícula generalmente no es reembolsable.

Debido a que la inscripción reserva un lugar en una clase de cupo limitado y cubre el programa completo, no se proporcionan reembolsos por las clases a las que el estudiante decida no asistir.

Everyday English Online podrá evaluar individualmente las circunstancias excepcionales.

5Clases perdidas

Los estudiantes son responsables de asistir a las clases programadas.

Las clases perdidas no son reembolsables ni se reprograman o acreditan automáticamente.

Si hay materiales adicionales disponibles para una clase perdida, la instructora podrá proporcionarlos cuando corresponda, pero no se garantizan sesiones individuales de recuperación.

6Clases canceladas por Everyday English Online

Si Everyday English Online o la instructora debe cancelar una clase programada, se hará todo esfuerzo razonable para ofrecer una clase de recuperación.

Si Everyday English Online cancela el programa completo antes de su inicio, los estudiantes recibirán un reembolso completo de la matrícula pagada.

Si el programa no puede completarse por circunstancias bajo el control de Everyday English Online, los estudiantes afectados recibirán una oportunidad de recuperación, un crédito o un reembolso apropiado por la parte del programa que no pueda ofrecerse.

7Inscripción mínima y cambios de horario

Everyday English Online se reserva el derecho de ajustar los horarios de clase o posponer la fecha de inicio de una clase cuando sea necesario, incluso cuando no se cumplan los requisitos mínimos de inscripción.

Se notificará a los estudiantes sobre cambios importantes de horario y, cuando corresponda, se les podrá ofrecer otra clase, un crédito o un reembolso.

8Requisitos de Zoom y tecnología

Los estudiantes son responsables de contar con una conexión confiable a internet y un dispositivo que permita participar en las clases por Zoom.

Everyday English Online no se responsabiliza por clases perdidas debido a la conexión a internet del estudiante, problemas con su dispositivo, cortes de electricidad u otros problemas técnicos fuera de nuestro control.

Los enlaces de las reuniones de Zoom y la información de acceso a las clases son únicamente para los estudiantes inscritos y no deben compartirse con otras personas.

9Conducta de los estudiantes

Everyday English Online se compromete a mantener un ambiente de aprendizaje respetuoso y comprensivo.

Se espera que los estudiantes se comuniquen respetuosamente con la instructora y los demás estudiantes.

El comportamiento perturbador, abusivo, amenazante, discriminatorio o inapropiado puede resultar en la expulsión de una clase o del programa.

Las infracciones graves o repetidas pueden resultar en la terminación de la inscripción sin reembolso.

10Grabaciones de las clases

Los estudiantes no pueden grabar, reproducir, publicar ni distribuir clases, capturas de pantalla, materiales de aprendizaje o imágenes de otros participantes sin autorización previa.

Si Everyday English Online tiene la intención de grabar una clase, se notificará a los estudiantes con anticipación y se obtendrá cualquier consentimiento requerido.

11Materiales de aprendizaje

Los materiales del curso proporcionados a los estudiantes son para el uso educativo personal de los estudiantes inscritos.

No pueden copiarse, revenderse, distribuirse públicamente ni reproducirse con fines comerciales sin autorización.

12Disputas de pago y contracargos

Los estudiantes que consideren que un pago se realizó incorrectamente deben comunicarse con Everyday English Online antes de iniciar una disputa de pago o contracargo, para que el problema pueda revisarse y resolverse siempre que sea posible.

13Resultados del programa

Everyday English Online ofrece enseñanza, práctica y apoyo educativo, pero los resultados individuales pueden variar.

La inscripción no garantiza un nivel específico de dominio del inglés, un resultado determinado en un examen, un resultado laboral o académico ni ningún otro resultado específico.

14Actualizaciones de las políticas

Everyday English Online puede actualizar estas políticas cuando sea necesario.

La política vigente en el momento de la inscripción se aplicará al programa de ese estudiante, a menos que se acuerde lo contrario.